Der Axaansprechpartner war in der Situation des Schadenfalls gleich für uns da und reagierte sehr kompetent. Er begleitete den Schaden von der Meldung bis zur Erstattung und war immer zu sprechen. Bei uns kam noch ein Hagelschaden während der Schadensbeseitigung dazu. Auch hier war er sehr schnell zu sprechen. Die Erstattung der Kosten war zufriedenstellend, nicht alles wurde erstattet. Ich hatte ja dann den Vergleich zu den Nachbarn aber es war ok. Danke für die Abwicklung. Es war schon eine Herausforderung für die AXA, denn wir waren erst 5 Monate Versicherungsnehmer.