Ich habe vor einige Zeit meine Versicherungsverträge bei der DBV/AXA gekündigt, weil ich mit der Art und Weise nicht einverstanden war, wie man die Zusammenarbeit mit meiner Kundenbetreuerin *** beendet hat. Wen ich keine Betreuer/in meines Vertrauens mehr habe, kann ich auch meine Versicherungen beenden. Des weiteren bin ich nicht zufrieden mit der Bearbeitungszeit meiner Kündigung, die ich am 12.11.2019 ausgesprochen habe. Bisher habe ich nur die Bestätigung der Kündigung meiner Kfz-Versicherung bekommen, aber selbst auf meine Nachfrage vom 05.12.2019 noch keine Bestätigung der BOX-Plus-Versicherungen. Das alles bestätigt mir nur, dass meine Kündigungen wohl berechtigt waren. Mit freundlichem Gruß ***