Beratung / allg. Kundenservice durch die Zentrale (Tel.: ***) ist sehr zufriedenstellend; alle Beraterinnen / Berater vermitteln Kompetenz und sind sehr bemüht, den / die Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen. Der einzige wirkliche Kritikpunkt für mich als Rentner sind die regelmäßig jedes Jahr steigenden Beiträge für meine Krankenversicherung; zumal ich als ein sehr Kosten bewusster Kunde bemüht bin, Ihre Versicherungsleistungen nicht über Gebühr in Anspruch zu nehmen, und wenn irgend möglich nur Fachärzte aufzusuchen, die keine aus dem üblichen Rahmen fallenden, überhöhten Rechnungen stellen.