Während der Schadensabwicklung fehlte jegliche Kommunikation mit dem Versicherungsnehmer weder per E-Mail noch telefonisch. Dank aufwändiger Arbeit des Versicherungsbüros *** in *** konnte ich jedoch immer mal wieder über den Stand benachrichtigt werden. Auch die Schadensabwicklung insbesondere die Kürzung der Rechnung von *** die die Regiearbeiten durchführte führt zu einer schlechten Bewertung