Lange Antwortzeiten (ich kenne kundenorientierte SLAs/Service Level Agreements von 24 Stunden), Unterlagen/Belege sind abhanden gekommen, obwohl diese nachweislich laut Faxprotokoll bereits am 27.11. eingingen, nochmals zwischenzeitlich per Mail und auch auf der Plattform zur Verfügung gestellt wurden. Ich warte bis zum heutigen Tag auf die entsprechende Erstattung zu den eingereichten Belegen. Durch hauseigene technische Probleme war zunächst keine Registrierung mit dem Freischaltcode bei My AXA möglich. Würden Sie aufgrund dieser Erfahrungen an meiner Stelle eine Versicherung weiterempfehlen oder auf einschlägigen Portalen gar gut bewerten? Ich denke, eher nicht....