Für mich sind die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und zugleich kompetenten Mitarbeiter und Ansprechpartner entscheidend. Obgleich mir Vergleichswerte fehlen, schätze ich den Servicestandard als überdurchschnittlich ein. Der Mensch/Kunde fühlt sich gewertschätzt und mit seinem Anliegen verstanden.