Die Leistungsabrechnung wurde trotz Einreichung der erforderlichen. Unterlagen unvollständig zu meinen Ungunsten abgefertigt? Beim erneuten Anruf bei Axa behauptet der Axa Mitarbeiter blind und unüberlegt, ich hätte die Abrechnung und Rückerstattung schon vor ca. vier Wochen erhalten! Es fehlt die Zuverlässigkeit, Aufmerksamkeit und Qualität der Abwicklung? Schließlich geht es hier um Anspruch / Geld der Kunden. Bitte optimieren Sie umgehend solch ein Verhalten Ihrer MA. Einseitiger Datenschutz reicht nicht aus, wichtig ist die Datensicherheit auch bei Axa!