Mit Axa habe ich im direkten Kontakt freundlichen und kompetenten Service erlebt. Zugesagte Rückrufe erfolgten prompt. Auch mit den Versicherungsleistungen bin ich sehr zufrieden. Richtig geärgert habe ich mich, dass meine Versuche, das Portal zu nutzen, alle gescheitert sind und ich mich vom eingesetzten Dienstleister mich ziemlich herablassend behandelt gefühlt habe. Ja, ich bin älter und nicht so sehr versiert mit neuen Technologien. Hätte sie dennoch gern genutzt. Nun habe ich kapituliert.