| 20.01.2020 | 10:52 Uhr VerifiziertDie Abrechnung der Versicherungsleistungen ist schlecht organisiert. Von mir zuletzt eingereichte 15 Kostenbelege über insgesamt rd. *** EUR wurden von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet und jeweils gesondert erstattet. Dabei gab es drei Abrechnungsfehler zu meinem Nachteil. Mehrere telefonische Rücksprachen waren erforderlich (was allein schon eine Geduldsprobe und deshalb für Berufstätige kaum machbar ist). Die Ergebnisse der verschiedenen Arbeitsvorgänge sollten zunächst intern bei einer umfassend kompetenten Stelle zusammengeführt, überprüft und dann in einer einzigen Abrechnung dem Versicherten übermittelt werden. Insgesamt hatte ich in dieser Angelegenheit sechs Schreiben erhalten. Die Abrechnung der Versicherungsleistungen ist schlecht organisiert. Von mir zuletzt eingereichte 15 Kostenbelege über insgesamt rd. *** EUR wurden von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet und jeweils gesondert erstattet. Dabei gab es drei Abrechnungsfehler zu meinem Nachteil. Mehrere telefonische Rücksprachen waren erforderlich (was allein schon eine Geduldsprobe und deshalb für Berufstätige kaum machbar ist). Die Ergebnisse der verschiedenen Arbeitsvorgänge sollten zunächst intern bei einer umfassend kompetenten Stelle zusammengeführt, überprüft und dann in einer einzigen Abrechnung dem Versicherten übermittelt werden. Insgesamt hatte ich in dieser Angelegenheit sechs Schreiben erhalten. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




Verifiziert


