Zu lange Wartezeiten für die eingereichten Rechnungen ( z.B. bei meinem Mann ist der Rechnungsbetrag am nächsten Tag auf dem Konto ) bei mir dauert es mindestens 4 Wochen.Abrechnungen nicht nachvollziehbar , es fehlen Datumsangaben und Begründungen für Ablehnungen. Bei Anruf jedoch schnelle Beratung!