Die aktuelle ausführliche Beitragsrechnung 2020 für meine KFZ-Versicherung liegt mir immer noch nicht vor! Auf Anfragen und Erinnerungen über das Kontaktformular in myaxa erfolgt keine Reaktion. Erst auf telefonische Nachfrage wurde mir ein minimalistisches Schreiben mit dem alten und neuen monatlichen Beitrag übersandt. Meine Kundenzufriedenheit ist stark gesunken, es ist gut, dass Sie diese Umfrage durchführen!! Ich bleibe am Ball und werde mich ggf. an das Beschwerdemanagment wenden ...