Problem bei der Änderung der Adresse. Trotz mehrfacher schriftlicher Mitteilung wird die Post teilweise (warum mal so und mal anders?) an die alte Adresse verschickt und dass seit fast einem Jahr! Erhielt z.B. die letzte Abrechnung nur durch den (in wenigen Tagen auslaufenden) Nachsendeantrag korrekt, sonst hätten Fremde Zugang zu meinen Arztdaten! Unter meiner Versicherungsnummer existierten zeitweise zugleich zwei verschiedene (Vor)Namen und Adressen. Wie kann so etwas möglich sein? Eine neue Versicherungskarte erhielt ich auch nur auf meine ausdrückliche Aufforderung hin. Der Mitarbeiter am Telefon war allerdings sehr freundlich. Ob er das Problem letztendlich lösen konnte wird sich zeigen. In anderer Sache würde ich mir eine detailliertere Abrechnung wünschen. Welche Positionen erstattet wurden und welche nicht ist für mich so nicht nachvollziehbar. Vorsorge 100% heiß nämlich beileibe nicht, dass 100% erstattet werden. Fehlerkontrolle negativ!