Eine Versicherungsempfehlung beruht nicht allein auf dem Kundenservice, sondern auch auf den Preis-Leistungs-Verhältnis der Versicherung an sich. Trotzdem war der Kundenservice sehr in Ordnung. Kritisieren möchte ich, dass es keine schriftliche Kurznotiz Ihrerseits nach einem Telefongespräch gibt. Ich hatte vertragliches erfragt und habe nun keine schriftliche Bestätigung. Deshalb kann ich das gleiche nochmal schriftlich anfragen. Freundliche Grüße