Bis letzter Woche war ich mit der AXA sehr zufrieden, vor ca. 5 Tagen habe ich mich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen, weil der Erstattungsbetrag nach meinen Unterlagen noch nicht ausgeschöpft ist, obwohl die Axa dies behauptet. Der Mitarbeiter konnte mir die Unterschiede in der Berechnung des Erstattungsbeitrags auch nicht erklären, versprach aber, sich in den nächsten Tagen zu melden. Seitdem habe ich nichts mehr von der Axa gehört.
Bis letzter Woche war ich mit der AXA sehr zufrieden, vor ca. 5 Tagen habe ich mich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen, weil der Erstattungsbetrag nach meinen Unterlagen noch nicht ausgeschöpft ist, obwohl die Axa dies behauptet. Der Mitarbeiter konnte mir die Unterschiede in der Berechnung des Erstattungsbeitrags auch nicht erklären, versprach aber, sich in den nächsten Tagen zu melden. Seitdem habe ich nichts mehr von der Axa gehört.