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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die nette Frau am Kundenservice hat mich genau über die Situation in Kenntnis gesetzt und mir mitgeteilt, dass es sinnvoll ist, meinen Vertrag an einen aktuellen anzupassen. Und dass es sogar geht, wenn der neue Vertrag billiger ist. Ich habe sofort die im Gespräch gewünschte email bekommen. Wartezeit in der Warteschleife waren etwa 5 Minuten, etwa 4 Minuten wurden vorher angekündigt. Dss passt schon. Kann ja nur ein Schätzwert sein.
Die nette Frau am Kundenservice hat mich genau über die Situation in Kenntnis gesetzt und mir mitgeteilt, dass es sinnvoll ist, meinen Vertrag an einen aktuellen anzupassen. Und dass es sogar geht, wenn der neue Vertrag billiger ist. Ich habe sofort die im Gespräch gewünschte email bekommen. Wartezeit in der Warteschleife waren etwa 5 Minuten, etwa 4 Minuten wurden vorher angekündigt. Dss passt schon. Kann ja nur ein Schätzwert sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja