Ich hatte einen ausgesprochen freundlichen und verbindlichen Herrn mit *** Namen am Tel, um zu fragen, was ich tun muss und ob ich bei der Wahl der Werkstatt irgendetwas beachten muss. Es stellte sich nach nur ein paar Sekunden heraus, dass ich freie Werkstattwahl habe, nichts bezahlen muss (wer freut sich da nicht?) und der Schaden in diesem Moment auch schon gemeldet ist. Nach dem Frust einer kaputten Scheibe ging der Tag mit einem Lächeln zu Ende. Sie haben alles für mich getan, was ging, danke