Diesmal war die Bearbeitungszeit in einem erträglichen Rahmen. Aber ich möchte trotzdem bemängeln, daß die Regelbearbeitungszeit in Ihrem Hause zwischen drei und vier Wochen in Anspruch nimmt.. Was ich als besonders ärgerlich empfinde, ist, daß die Unstimmigkeiten zwischen Arzt und Versicherung bezüglich der Leistungspflicht grundsätzlich auf dem Rücken des Versicherungsnehmers ausgetragen werden. Hier musste ich in den letzten Jahren eine enorme Verschlechterung des Leistungsvolumens feststellen. Mit freundlichen Grüßen ***