Zur Zeit läuft die Abrechnung recht zügig. Es war aber auch schon anders. Ab und zu werden über die App eingereichte Arztrechnungen nur teilweise bearbeitet und man muß immer wieder telefonisch nachfragen, was los ist. Meistens kommt dann"Entschuldigung, das wurde wohl übersehen". Danach klappst meistens recht schnell. Ein weiteres Problem ist, dass die Vergütungssätze z.B. für manuelle Therapien zum Teil schon sehr alt sind und nicht mit den Sätzen der gesetzlichen Kassen und auch der Beihilfe übereinstimmen. Das erfordert immer wieder Rückfragen.