Ich hatte mich vor allem wegen des vermeintlich fairen Versicherungsbeitrages für die DBV entschieden. So schien die DBV bei Vertragsabschluss ein gutes Preis- Leistungsverhältnis zu versprechen. Allerdings hat es nach Vertragsabschluss keine 7 Wochen gedauert, bis der Brief mit der Beitragsanpassung von + *** Euro ins Haus flatterte. Da frage ich mich, wozu ich eigentlich einen Vertrag abschließe, wenn der Beitrag jetzt eh regelmäßig nach oben angepasst wird. Als ich dann meine erste Rechnung einreichen wollte, suchte ich verzweifelt nach einer elektronischen Möglichkeit. So organisierte ich mir zunächst die DBV bzw. AXA App und gab meine persönlichen Daten ein. Immer wieder kam die Fehlermeldung, dass meine Versicherungsdaten nicht existieren würden. Abbruch. Auf der Internetseite sucht man vergebens nach alternativen elektronischen Möglichkeiten zur App. Ein Anruf beim Kundenservice konnte das Problem dann zum Glück lösen. Insgesamt sehr kompliziert.