Die Bewertung fällt mittelmäßig aus, da ich mich mittlerweile fast jedes Wochenende mit einem Zahnarzt-Leistungsantrag bzw. der Korrespondenz zwischen beiden Parteien auseinander setzen muss, da die Kosten nicht übernommen werden. Sicher muss eine Versicherung darauf achten, wie und wo das Geld erstattet wird, es fällt aber auf, dass in den DBV-Schreiben lediglich vom Sachbearbeiter Textblöcke auf die Antwortschreiben des Zahnarztes zusammengesetzt werden, und dies auch noch in falscher Weise. Der Text dieser Blöcke ist für einen normalen Bürger nicht verständlich. Dank meines Kundendienstlers wird dieser Ärger größtenteils abgefangen, was wieder positiv ist. In Summe ist dies kein zufriedenstellendes Ergebnis.