Meine telefonischen Rückfragen zum Verhalten zu einer noch offenen Arztrechnung, wurden mir von der zuständigen Bearbeiterin sehr ausführlich und verständlich beantwortet. Auch die Leistungsabrechnungen sind sehr übersichtlich und nachvollziehbar. Ich bin seit 1971 bei der DBV krankenversichert, habe seither nur positive Erfahrungen gemacht und werde bestens über aktuelle/alternative Behandlungsmöglichkeiten etc. informiert. Verbesserungsvorschläge habe ich daher aktuell nicht.