Der Kontakt war gar nicht hilfreich, ich wollte ein Angebot, um meine Tochter zu versichern. Ich habe zweimal darum gebeten und noch immer kein Angebot erhalten. Jetzt versichern wir das Baby über meinen Mann. Schon frühere Versuche, am Tarif etwas zu ändern, waren aus nicht nachvollziehbaren Gründen (und nach telefonischer Zusage!) abgelehnt worden.