Schlechte Erreichbarkeit meiner Kontaktperson, selbst nach mehrmaligen Anrufen über einige Tage, keine Rückmeldung. Auch keine Reaktion über einige Tage via eMail an ***. Die Mitarbeiter im Callcenter sind aber nett und versuchen zu helfen. Sie haben Rückrufbitte notiert aber es gab auch KEINEN Rückruf. Das bezieht sich alles auf den Bereich KV Antrag.