Ich habe noch niemals eine Homepage erlebt, bei der das Stellen einer Anfrage derart umständlich gelöst ist - und schlussendlich scheitert, weil das Programm keine Eingaben mehr annimmt - wie auf Ihrer AXA-Homepage. Man gewinnt den Eindruck, dass die Kunden systematisch davon abgehalten werden sollen, sich per Email an Ihr Unternehmen zu wenden.