Hätte ich vorher gewusst, dass vieles so kompliziert abläuft, ich überall zuzahlen muss, ständig Rechnungen erklären muss, hätte ich mich nie privat versichert!!! Mein Mann ist freiwillig gesetzlich versichert, bekommt deutlich mehr Leistungen erstattet, hat keinen Papierkram und keinen wechselnden Kundenservice sondern einen privaten Ansprechpartner. Ich bin sehr unzufrieden und würde die AXA niemandem empfehlen!