| 26.03.2020 | 09:16 Uhr VerifiziertMeine KFZ Versicherungsanmeldung lief sehr schnell und sauber ab.
Nachträglich bekamm ich im AXA Portal öfter die Anfrage wegen meiner alten Versicherung dass ich Unfallschäden noch bekannt geben soll obwohl ich schon alles zu AXA hingesendet hatte und nie einen selbstverschuldeten Unfall hatte.....
Ich übermittelte die Unterlagen (Versicherungsschein)noch mals und trotzdem bekamm ich dies bezüglich danach wieder die Anfrage von AXA.
Dann meldete ich einen Anhänger nachträglich fürs Gewerebe an. Da wurde ich ca. 7 mal weiterverbunden um an den richtigen Ansprechpartner zu kommen. Ich musste diesbezüglich öfter anrufen und bekam immer an anderen Ansprechpartner und jeder hatte mir andere und verschiedene Informationen mit geteilt bis mich der letzte auf einen direkten Service vor Ort hin gewiesen hatte.
Zu diesen Berater nahm ich dann Kontakt auf und da hatte alles sehr schnell und einwandfrei funktioniert. Konnte unterlagen über E-Mail versenden. Echt spitze. Meine KFZ Versicherungsanmeldung lief sehr schnell und sauber ab.
Nachträglich bekamm ich im AXA Portal öfter die Anfrage wegen meiner alten Versicherung dass ich Unfallschäden noch bekannt geben soll obwohl ich schon alles zu AXA hingesendet hatte und nie einen selbstverschuldeten Unfall hatte.....
Ich übermittelte die Unterlagen (Versicherungsschein)noch mals und trotzdem bekamm ich dies bezüglich danach wieder die Anfrage von AXA.
Dann meldete ich einen Anhänger nachträglich fürs Gewerebe an. Da wurde ich ca. 7 mal weiterverbunden um an den richtigen Ansprechpartner zu kommen. Ich musste diesbezüglich öfter anrufen und bekam immer an anderen Ansprechpartner und jeder hatte mir andere und verschiedene Informationen mit geteilt bis mich der letzte auf einen direkten Service vor Ort hin gewiesen hatte.
Zu diesen Berater nahm ich dann Kontakt auf und da hatte alles sehr schnell und einwandfrei funktioniert. Konnte unterlagen über E-Mail versenden. Echt spitze. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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