Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit der Dbv gemacht. Sie ist gut zu erreichen und schnell in der Bearbeitung. Außerdem stehen die Berater der dbv immer mit Rat und Rat zur Seite und tun auch was statt leere Versprechen zu geben. Ich freue mich, mich für die dbv entschieden zu haben. Das einzige was ich kritisiere, ist die App. Ich finde es das Verfahren bei der Anmeldung über einen Code der einem per sms zugeschickt wird zu umständlich.