Was mich speziell an der letzten Änderung meines Kontos geärgert hat: Die Konten meiner Familie wurden vor einiger Zeit getrennt. (Die Kinder werden erwachsen) Es ist jetzt erst bei einer Leistung von AXA aufgefallen, dass es ein Abrechnungskonto und ein Leistungskonto gibt (So telefonisch erfahren). Warum kommt das erst jetzt heraus. Hier würde ich mir eine klarere Aufklärung im Vorfeld bzw. zum Zeitpunkt der Kontenauftrennung gewünscht haben. In einem Betätigungsbrief von Ihnen vom 28.02. wird wieder nur lapidar von > Ihrer Bankverbindung < gesprochen und nicht von der Bankverbindung des Leistungskontos. Schade für diese Unklarheit. Mehr Transparenz wäre hier wünschenswert. Nun ist es für uns gut ausgegangen, weil sich unsere Familie untereinander gut versteht. Sie können nicht davon ausgehen, dass das überall so ist. Um es noch mal zu betonen, diese Bewertung beruht nur auf dem oben geschilderten Vorfall. Mit freundlichen Grüßen ***