Zunächst Ihre Anfrage. Aber ich bin grundsätzlich mit Ihrem Service zufrieden. Kann mann auch die Erstattungmitteilungen per e-mail dem Versicherten zustellen? Dies würde aus meiner Sicht alles etwas vereinfachen, insbesondere bei Rückfragen hinsichtlich Erstattungen. Die Wartezeiten im Telefondienst sind oft doch sehr lang.