Ich musste gestern eine Änderung an meine Email Adresse im Portal vornehmen. Der erste Mitarbeiter , der am Telefon war konnte es mir nicht erklären. Er war total genervt , inkompetent und ungeduldig. Am Ende als ich nach einer genauen Information gefragt habe, hat er plötzlich aufgelegt. Der zweite Mitarbeiter war etwas besser. Mein Eindruck ist , daß die 2 Ansprechpartner nicht Bescheid wussten und in Eile waren. Das Problem habe ich bis jetzt nicht gelöst.