Der Mitarbeiter war sehr freundlich, was ich wichtig finde! Er konnte meine Frage zwar nicht zu 100% beantworten, hat mich aber auch nicht hilflos im Regen stehen lassen. Vielmehr hat er mir eine Möglichkeit aufgezeigt, wo und wie ich meine Frage beantwortet bekomme. Ich arbeite selbst im Dienstleistungsgewebe und mir ist es selbst immer wichtig, dem Kunden eine Lösung für sein Problem zu bieten. Habe ich die Lösung selbst nicht parat, versuche ich dem Kunden eine Anlaufstelle zu nennen, die sein Problem lösen kann. Und genau das ist mir jetzt auch widerfahren. Fand ich sehr gut! Danke!