Verhältnismäßig lange Prüfung, ob die Rechnung erstattet werden kann. Zwischenzeitlich musste ich in Vorleistung gehen. Dann wurde der Rechnungsbetrag abgelehnt und ein Rezept für das orthopädische Hilfsmittel verlangt, obwohl alle Angaben (auch von wem es verschrieben wurde) auf der eingereichten Rechnung vermerkt waren. In solchen Fällen wünsche ich mir eine schnellere Rückmeldung, damit ich zeitnah die fehlenden Unterlagen einreichen kann.