Die Ablehnung meiner Kündigung wurde mir nicht schriftlich mitgeteilt, obwohl der zuletzt gesprochene Mitarbeiter anderes behauptet. Ich weiß jedoch, welche Briefe ich erhalte. Je nachdem wie die Axa auf mein neues Schreiben reagiert, kann ich mir vorstellen selbst wieder Kunde zu werden, die Axa weiterempfehlen oder eben nicht. Bis hierhin ist nicht einmal ein Stern gerechtfertigt. Das derzeitige Verhalten grenzt schon an *** Geschäftsgebaren.