Die Kommunikation ist mir zu wenig, ich sollte bereits seit 1 Woche ein Angebot für einen anderen Tarif in der Krankenversicherung bekommen und dies ist nicht geschehen. Ich finde es auch nicht gut, das ein Tarif klammheimlich ausläuft bzw. nicht mehr angeboten wird und der Kunde keine Mitteilung bekommt welche andere Alternativen es gibt.