Der Kundenservice war freundlich und konnte mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit beantworten ... der Abzug erfolgt wegen der ***% Anhebung meines Krankenkassenbeitrages zum 01.01.2020, der mir trotz mehrseitiger Begründung der AXA noch immer unverständlich ist. Eine Empfehlung ist daher allenfalls bedingt möglich.