Überwiegend trifft man auf wenig qualifizierte MitarbeiterInnen, die nichts entscheiden dürfen. Oft wird auf schriftliche Anfragen verwiesen. Das kann doch alles nicht sein.
Überwiegend trifft man auf wenig qualifizierte MitarbeiterInnen, die nichts entscheiden dürfen. Oft wird auf schriftliche Anfragen verwiesen. Das kann doch alles nicht sein.