ich hatte am 9.1.2020 per email um Ausstellung eines Formulars (***) an die Deutsche Rentenkasse gebeten. Die Erledigung wurde mir durch eine Antwort-email innerhalb von 2 Tagen avisiert. Die Rentenkasse mahnte mich zur Vorlage des Formulars am 25.2.2020. Ein (sehr freundlicher) Bearbeiter bei AXA konnte am 26.2.2020 auch nicht verstehen, warum meine email vom 9.1.2020 bereits in "erledigt" gestellt war, obwohl keine Bearbeitung stattgefunden hatte. Er sicherte mir aber eine sofortige Erledigung zu. Diese erfolgte noch am gleichen Tage