Das gesamte Abrechnungssystem funktioniert gut und zuverlässig. Nur im Falle einer Ablehnung eingereichter Kosten wünschte ich mir eine schnellere und direkte Kontaktaufnahme per eMail, um etwaige Gegenargumente oder fundierte Begründungen sofort darlegen zu können. Erst dann hätte ich den Eindruck eines kundenorientierten Service ohne unnötige Zeitverluste.
Das gesamte Abrechnungssystem funktioniert gut und zuverlässig. Nur im Falle einer Ablehnung eingereichter Kosten wünschte ich mir eine schnellere und direkte Kontaktaufnahme per eMail, um etwaige Gegenargumente oder fundierte Begründungen sofort darlegen zu können. Erst dann hätte ich den Eindruck eines kundenorientierten Service ohne unnötige Zeitverluste.