Der erste und zweite Gespräch war sehr unfreundlich. Der Mitarbeiter war gar nicht interessiert mir zu helfen. Hat mir gesagt Schreiben Sie eine E-Mail und sollen die da suchen was ich brauche. Erst nach ein paar Tagen, wo ich zwei E-Mails geschrieben habe, habe ich dann eine Antwort bekommen. Danach habe ich mit eine Dame telefoniert, Sie war sehr nett. Hat sofort alles gefunden nach gleichen Angaben wie ich auch dem ersten Mitarbeiter gegeben hatte, und hat mir alles sehr freundlich erklärt. Ich habe Sie auch sehr gelobt. Wenn alle so were wie Sie. Vielen Dank.