Mein Anliegen und meine Reklamation, wurde von den Mitarbeitern größtenteils nicht umgesetzt, bearbeitet. Anliegen ist seit Monaten bis Dato seitens Axa immer noch ungeklärt, Aussagen wurden nicht eingehalten. Die letzte Mitarbeiterin zeigte fehlendes verständniss und wirkte etwas frech. Emailadresse war längere Zeit nicht erreichbar.