Die Rechnungseinreichung und die Erstattung erfolgen zeitnah. Jedoch ist der Zugang zur AXA App kompliziert. Ich kann plötzlich mit dem Authenticator keine TAN mehr erzeugen und muss immer über die Homepage, um zu den Leistungsabrechnungen zu gelangen. Die App kann ich zum Einreichen der Rechnungen nur im einfachen Modus benutzen.Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zum technischen Support bekam ich immer nur ein neues Passwort, was mir aber nicht weiterhilft, da ja das Problem bei der TAN Erzeugung liegt. Ich habe es jetzt schon fast aufgegeben, finde es aber einfach nur ärgerlich.