Ich wurde nacheinander an fünf verschiedene Stellen weiterverwiesen, im Durchschnitt jedesmal 10 Minuten Warteschleife, mein Problem konnte trotzdem nicht endgültig geklärt werden. Ich denke darüber nach, nach all den Jahren jetzt doch eine andere Versicherung zu wählen. Kein Service, keine Kundenfreundlichkeit