1. Ständige Erhöhung dess Versicherungsbeitrages. In allen Jahren seit Versicherungsbeginn wurden auch Beiträge zur Altersentlastung gezahlt. Trotzdem muss ich jetzt im 70. Lebensjahr für die Krankenversicherung ca. ***% meiner Rente für die AXA aufwenden. 2. Die Leistungen werden permanent schlechter. Für die letzten Hörgeräte wurden mir noch *** € erstattet, jetzt sind es nur noch *** €. 3. Die Kompetenz hinsichtlich der Leistungsabrechnung ist nicht gegeben. So wurde eine Leistung für die Brille gekürzt, weil es angeblich zu teuer für eine Einstärkenbrille war. Es handelte sich aber um eine Gleitsichtbrille. Kürzlich wurde eine vom Hautarzt verschriebene Salbe nicht erstattet, weil es angeblich auch als Kosmetikum verwendbar wäre. 3. Ende letzten Jahres erhielt ich eine Mahnung zum nicht gezahlten Beitrag, obwohl seit Jahren eine Einzugsermächtigung besteht. Auch der Schriftverkehr zu einer Behandlung. Fazit: schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis und Inkompetenz .