ich bin bei ihnen Basis tariflich versichert und fühle mich bei der axa wie ein zweitklassiger versicherter da Rechnungen sehr spät beglichen werden,der eine Mitarbeiter nicht weiß was der andere tut,man fühlt sich oft wie ein Bittsteller. das fängt an mit der sogenannten versicherten karte (die ein schmuddeliges din4 blatt ist) und endet in oft katastrophalen Abrechnungen (Sachen werden trotz schwerer Krankheit nicht übernommen oder nur teilweise beglichen)alles hier aufzuzählen würde den rahmen sprengen