Sehr freundliche und Kompetenten Mitarbeiterin, sie hat sich 10 Minuten Zeit genommen, um mir zu erklären, auf was ich bei der Online Einreichung von Rechnungen zu achten habe. Ganz wunderbar. So stelle ich mir eine Kundenberatung und einen Kundenservice vor. Persönlich UND digital! Herzliche Grüße, ***