Abrechnung und Kostenbegleichung online funktioniert gut und in der Regel Zeitnah, über die Hotline bekommt man mehrheitlich einen kompetenten Ansprechpartner, Tarife sind leider dieses Jahr wieder explodiert, Frage ist, wo das enden wird, aber Wechsel in einen anderen Tarif oder Gesellschaft für mich persönlich schwierig aufgrund der gesundheitlichen Vorgeschichte, da wünsche ich mir einen kompetenten und "neutralen" AP der AXA, der mit mir bespricht, welcher Tarif am besten für mich ist....