Die Dame war sehr höflich und hat mir bei meinem Problem sehr freundlich weiter geholfen. Ich hatte zur Abwechslung mal das Gefühl das ich mit einem Menschen teöefoniert habe. Hört sich blöd an, aber bei den meisten hat man das Gefühl mit einem toten Computer zu sprechen. Ich kann mich nur wiederholen, ich hatte ein sehr nettes Gespräch.