Ausgangspunkt: Antrag auf Rückerstattung der Kosten für Arztrechnungen und Medikamente (Beihilfeantrag). Reaktion der AXA: Bescheid schon nach 3 Tagen (sensationell!) - aber nur 2 (von mehreren) Rechnungen berücksichtigt - ohne jeden weiteren Kommentar über den Rest. Reaktion: Panik! Fantasie: Der Rest wurde "verschlampt" (völlig ungewöhnlich für die AXA, aber doch möglich). Sehr ungut!!! Tipp: Ein kleiner Hinweis auf die noch ausstehende Abrechnung der übrigen Belege hätte alles geklärt.