auf eine E-Mail Anfrage erhielt ich fast 4 Wochen keine Antwort. Natürlich ist mir bewußt, dass bei der jetzigen Krise ein sehr hohes Arbeitsvolumen aufkommt. Aber als langjähriger Kunde der schon viel Geld gezahlt hat erwarte ich hier einfach eine schnelle Antwort. Erst als ich mich telefonisch gemeldet habe erhielt ich ein akzeptables Angebot von einer sehr netten Dame.