Ich habe über 7 Monate auf den kfz Vertrag gewartet. Ich kündigte aufgrund dieses Service am Jahresende. Meine neue Versicherung forderte die Unterlagen wegen der Schadenfreiheitsklasse an. AXA gab statt 29 - 1 an. Dadurch wurden mir mehrere hundert Euro mehr berechnet. Ein Mitarbeiter sagte, es wäre ein technischer Fehler. Nach 2 Wochen war immer noch nichts passiert. Ein neuer Anruf ... mir wurde gesagt, dass dort immer noch durch’ einen Fehler - eine 1 statt 29 steht. Er sagte mir, er kann es gleich ändern oder irgendwann. ... super service.... für welche Variante er sich entschieden hat, weiß ich nicht. Von Service kann man bei axa nicht sprechen